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TOP > よくある質問
VSPECがおすすめするintel(R) Core(TM)i7搭載BTOパソコン
よくある質問

注文確定後のスペック変更は可能ですか?

原則的にご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりませんので、

ご注文前に必ずよくご検討下さい。

納期はどのくらいですか?

納期は変更する場合もありますので購入ガイドの<納期について>でご確認ください。

http://www.vspec-bto.com/v-gaid.htm

店頭受渡しは可能ですか?

当店は通信販売のみですので店舗販売はしておりません。

事務所での受渡しは可能ですので、ご希望の方はご連絡ください。

配達指定や時間指定は可能ですか?

可能です。
見積もりの際に選択指定ください。

申込者とお届先が別々にできますか?

可能です。
お客様情報入力ページで申込者とお届先を記入する欄があります。

保証期間はどのくらいですか?

パソコン本体(組み立て済み) キット販売、およびパーツ販売は
・初期不良期間:出荷日より2週間
・無償修理期間:1年間

保証期間の延長サービスはありますか?

延長サービスはあります。
2年保証、3年保証が選択可能です。

マニュアル・ドライバーは付いていますか?

BTOシステム・自作組み立てキットともに各パーツのマニュアル・ドライバーは付属します。

マニュアルは日本語ですか?

一部日本語マニュアルもありますが、原則として英語になります。

ハードディスクのパーテーションは可能ですか?

パーテーションは注文時に指定していただければ可能です。
別途料金がかかります。

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