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Q&A
◆ハード（基本）編
◆ハード（パーツ）編
・CPU ・マザーボード ・メモリー ・HDD ・FDD ・CD-ROM ・VGA ・SOUND ・電源 ・その他
◆ソフト編
◆ハード（HDD）編
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Ｑ．マザーボード(M/B)BIOS出力画面（白黒色の起動画面）上でHDDの型番が出てないのですが？
Ｑ．ハードディスク初期化法がわかりません？
Ｑ．40GB HDDにWindows NT のインストール時に 4GB 以上のパーティションを作成すると「パーティションをフォーマットできません」「パーティションが大きすぎます」という警告がでてインストールができないのですが？
Ｑ．FDISKを実行するとフリーズすることがあるのですが？
Ｑ．HDDを増設したがWindowsXPのデバイスマネージャーではHDDは認識しているがHDDのアイコンが出てこないのですが？
Ｑ．ハードディスクメーカーが提供しているツールのあるダウンロード先を知りたいのですが？
Ｑ．137GB以上のHDDを搭載された場合の制限事項
Ｑ．マザーボード(M/B)BIOS出力画面（白黒色の起動画面）上でHDDの型番が出てないのですが？
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Ａ．HDDのIDEケーブルをM/BとHDD側でまた、電源ケーブルの接続を確認して頂けますか、一旦ケーブルを抜いて完全に挿していただけますか。BIOS上でプライマリーとセカンダリーIDEが、AUTO設定になっている確認をして頂けますでしようか。
Ｑ．ハードディスク初期化法がわかりません？
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Ａ．OSがWin2000/XPの場合
OSのCD-ROMをドライブに入れてリセットしてください。
boot from CD-ROMと表示された段階で「エンター」キーを押すと2000/XPセットアップが開始されパーテションを削除してＨＤＤ初期化できます。
BIOSでFirstBootになってない時は、起動画面でメモリーカウントが終わった時点で「Ｄｅｌｅｔｅ」キーを押してBIOS画面に入ってください。
※ INTEL,TYAN製マザーボードは、「 F2 」キーを押してBIOS画面に入ってください。
FirstBootをCD-ROMに変更後「ESC」キーを押しBIOSの最初の画面に戻り「F10」キーを押し「Y」でBIOSから抜けてください。
Ｑ．40GB HDDにWindows NT のインストール時に 4GB 以上のパーティションを作成すると「パーティションをフォーマットできません」「パーティションが大きすぎます」という警告がでてインストールができないのですが？
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Ａ．Cドライブは、４GBを作成しService Pack 4 以上を適用後残り容量をDドライブとして使用可能です。
Ｑ．FDISKを実行するとフリーズすることがあるのですが？
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Ａ．ハードディスクメーカーが提供しているツールで物理フォーマットをかけることで解消できますが、
その後はFDISKで領域を確保しフォーマットの後、SCANDISKを掛けて入念にチェックしておきましょう。
ＨＤＤ故障の予兆を掴むためにもBIOS設定でS.M.A.R.T.を”有効”にして常時監視を。
Ｑ．HDDを増設したがWindowsXPのデバイスマネージャーではHDDは認識しているがHDDのアイコンが出てこないのですが？
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Ａ．管理ツールのコンピュター管理の中にディスクの管理で領域制作とフォーマットを行ってください。
Ｑ．ハードディスクメーカーが提供しているツールのあるダウンロード先を知りたいのですが？
[TOPへ]
Ａ．以下のツールでHDDの診断と物理フォーマットができます。
・IBM/HITACHI
Drive Fitness Test
・Seagate
SeaToolsデスクトップ
・Maxtor
Maxtor POWERMAX
・FUJITSU
FJDT
診断ツール
FJ-IDE Drive Initializer Utility
物理フォーマット
・Western Digital
Diagnostic
Ｑ．137GB以上のHDDを搭載された場合の制限事項
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Ａ．137GBを超えるHDDを搭載された場合、お使いいただくOSによっては制限やご自身でOSをインストールされる場合は、設定の変更等が必要になる場合があります。
▼Windows XPインストールパソコンをご購入の場合
本体と同時にWindows XPをお求めいただく場合、ServicePack1が適用済みの製品となり、137GBを超えるHDDを標準でサポートしておりますので、制限等はありません。パーティションのご指定をいただかない場合は、最大容量1パーティションで出荷いたします。
▼Windows2000インストールパソコンをご購入の場合
本体と同時にWindows2000をお求めいただく場合、ServicePack4が適用済みの製品となりますが、そのままでは137GBを超えるHDDをサポートしておりませんので、パーティションのご指定をいただかない場合は、約50%＋50%の2パーティション構成で出荷させていただきます。パーティションのご指定をいただく場合は、1パーティションが131GB未満でのご指定をお願いします。
(なお、ハードディスクを2台搭載される場合、2台目にはこの制限はありません。)
▼OSなしでご購入の場合
Windows2000、Service Pack未適用のWindows XPでは、137GBを超えるHDDをそのままの状態ではサポートしていません。インストール時に、137GBとしてHDDが認識します。Windowsインストール完了後、Service Packの適用、Windowsアップデート、レジストリの書き換えが必要です。
詳しくはMicrosoft社のサポート技術情報ページをご参照ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;305098
残り容量は、上記の適用後パーティションを作製してください。
また、Windows98/Me等では、137GBを超えるHDDはご利用いただけません。
お支払方法は、銀行振込／代金引換／クレジットカード／（売掛）／アマゾンペイのいずれかよりお選びいただけます。
銀行振込み：三菱東京ＵＦＪ銀行、楽天銀行
クレジットカード：イオンレジ（AEON REGI）
イオンレジ（AEON REGI）の支払い方法は、「1回払い」と「リボ払い」が選択できます。
送料は地域によって異なります。
代引料金はご購入金額によって異なります。
また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は［午前中]、[12:00-14:00]［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］です。
配送業者により異なるため、目安としてお考え下さい。
原則として返品は不可とさせて頂いております。修理等は弊社保証規定内で行います。
初期不良と該当するためには保証範囲外事項の項目に該当しないことに加え必要な項目すべてを満たす必要があります。
お客様からいただいた大切な個人情報は、ご注文の商品の発送･連絡業務あるいは裁判所・警察機関等の公的機関からの提出要請があった場合以外に、第三者に提供することはございません。
株式会社ウィズテック PC事業部
〒110-0014
東京都台東区北上野2-3-9 北上野ビル2F
TEL：03-6773-5850(営業・サポート)
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営業時間：平日10:00-17:00、祝日11:30-17:00
（土曜と日曜は営業・サポートともに休業）
休刊中。再開は未定です。
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